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공유기 재부팅시 인터넷 연결 불가

2019.11.19조회 33

구**t3004SKB 광랜

고생많으십니다.

공유기를 재부팅했을 때 인터넷 연결이 되지 않는 상태가 발생합니다. 이때 공유기 맥주소를 내부 다른 pc주소로 바꾸어서 인터넷 연결을 확인하고 다시 공유기 원래 주소로 돌리면 다시 접속이 가능해집니다.

하루에 한번씩은 자동으로 공유기를 리부팅해주고 싶은데 위와 같은 현상때문에 한두달 씩 공유기를 계속 켜놓는 상태가 이어지고 있습니다.

과거 전화문의로 이런 문제는 통신사쪽 문제라고 하셔서 통신사쪽에 문의해봤지만, 통신사에서는 공유기쪽 문제라고 합니다.

어떻게 해야 이런 문제를 해결할 수 있을 까요?

답변

QnA
제  목공유기 재부팅시 인터넷 연결 불가
이름구**
제품명t3004
인터넷 회선SKB 광랜
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고생많으십니다. 공유기를 재부팅했을 때 인터넷 연결이 되지 않는 상태가 발생합니다. 이때 공유기 맥주소를 내부 다른 pc주소로 바꾸어서 인터넷 연결을 확인하고 다시 공유기 원래 주소로 돌리면 다시 접속이 가능해집니다. 하루에 한번씩은 자동으로 공유기를 리부팅해주고 싶은데 위와 같은 현상때문에 한두달 씩 공유기를 계속 켜놓는 상태가 이어지고 있습니다. 과거 전화문의로 이런 문제는 통신사쪽 문제라고 하셔서 통신사쪽에 문의해봤지만, 통신사에서는 공유기쪽 문제라고 합니다. 어떻게 해야 이런 문제를 해결할 수 있을 까요?

[2019-11-19 09:10:26]
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