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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.11.20조회 121

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

MESH는 컨트롤러와 에이전트를 동일 네트워크 이름으로 설정하여 AP의 상태에 따라 클라이언트가 보다 좋은 품질의 네트워크 서비스를 받을 수 있도록 클라이언트의 연결을 "권유"하는 네트워크입니다. 수동으로 연결시 연결이 가능하다면 제품의 문제는 아닌것으로 판단되나 조금 더 정확히 양불의 여부를 판단하고 싶으신 경우 컨트롤러의 네트워크 이름을 다른 이름으로 변경하시고 각각의 무선네트워크 이름으로 수동으로 연결시 연결에 특이사항이 없는지 확인하여주시기 바랍니다. (상태 확인 후 당사 제품의 특이사항이 없다면 네트워크 이름은 다시 기존의 이름으로 변경해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요

현재 아래 두 공유기를 유선으로 easymesh로 묶어서 사용중입니다.

A3004NS-M (컨트롤러) // A2004NS-MU (에이전트)

그런데 핸드폰에서 와이파이 연결이 지속적으로 끊기고 다시 연결되거나 연결되지 않습니다. (핸드폰 설정에서 수동연결시 연결 가능)

제가 알기론 easymesh는 끊김 없이 ap를 넘나드는 것으로 이해 했었는데, 잘못 이해한걸까요?

아니면 기기 또는 설정상 문제일까요?

확인 부탁드립니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M // A2004NS-MU
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. MESH는 컨트롤러와 에이전트를 동일 네트워크 이름으로 설정하여 AP의 상태에 따라 클라이언트가 보다 좋은 품질의 네트워크 서비스를 받을 수 있도록 클라이언트의 연결을 "권유"하는 네트워크입니다. 수동으로 연결시 연결이 가능하다면 제품의 문제는 아닌것으로 판단되나 조금 더 정확히 양불의 여부를 판단하고 싶으신 경우 컨트롤러의 네트워크 이름을 다른 이름으로 변경하시고 각각의 무선네트워크 이름으로 수동으로 연결시 연결에 특이사항이 없는지 확인하여주시기 바랍니다. (상태 확인 후 당사 제품의 특이사항이 없다면 네트워크 이름은 다시 기존의 이름으로 변경해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 현재 아래 두 공유기를 유선으로 easymesh로 묶어서 사용중입니다. A3004NS-M (컨트롤러) // A2004NS-MU (에이전트) 그런데 핸드폰에서 와이파이 연결이 지속적으로 끊기고 다시 연결되거나 연결되지 않습니다. (핸드폰 설정에서 수동연결시 연결 가능) 제가 알기론 easymesh는 끊김 없이 ap를 넘나드는 것으로 이해 했었는데, 잘못 이해한걸까요? 아니면 기기 또는 설정상 문제일까요? 확인 부탁드립니다.


[2019-11-20 13:01:10]
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▲윈도우용 Nas util
▼안녕하세요 회사에서 사용중인 공유기 관련 문의 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
334370처리 완료easymesh 연결 문의김**114
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실120
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