답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상은 제품이 재부팅 되는 현상으로 판단됩니다. 다른 기기의 어댑터를 N8004R에 연결하여 비교를 통해 어댑터 불량 여부를 확인할 수 있으며 어댑터만 불량인 경우 당사 홈페이지에서 구매가 가능합니다. 어댑터 교체를 하였으나 동일하거나(공유기 불량) 어댑터 비교가 어려운 경우 제품을 입고하여 유상 A/S를 받아보시거나 새제품 구입을 고려해주셔야 할것으로 보입니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


며칠전부터 iptime공유기의 오ㅏ이파이 자체가 검색되지 않아 인터넷을 찾아보고 리셋버튼을 눌러 초기화를 했는데 그 이후로 공유기본체의 불빛 나는곳 모두가 0.1초 간격으로 빠르게 깜빡거리기 시작했습니다. 와이파이 연결도 안됐구요 이런 증상일때는 공유기 수명이 다해서 교체해야하는 건가요? 아니면 다른 문제가 있는건가요?