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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.11.22조회 204

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 pc를 이용하여 NAS관리툴에 접속해서 ipdisk등록을 다시한번 진행해야 하는것으로 판단됩니다.

pc에서 나스도우미와 같은 프로그램을 이용하여 나스관리툴 접속-> 서비스설정-> ipdisk(DDNS)서비스)-> 서비스 실행. 서비스 계정등을 입력 후 적용

ipTIME NAS 도우미 <--클릭~!!

이후에도 동일증상이 나온다면 정확한 원인파악을 위해 ipdisk주소를 남겨주시거나, 1544-8695로 문의전화주시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘 사용하다가 언제부턴가 스마트폰 iptime 앱으로 접속시 미등록 아이디라는 문구가 나옵니다 다른 앱으로 FTP 접속시에는 잘못된 주소라고 나오구요... 어떻게 조치해야 하는지?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 pc를 이용하여 NAS관리툴에 접속해서 ipdisk등록을 다시한번 진행해야 하는것으로 판단됩니다. pc에서 나스도우미와 같은 프로그램을 이용하여 나스관리툴 접속-> 서비스설정-> ipdisk(DDNS)서비스)-> 서비스 실행. 서비스 계정등을 입력 후 적용 ipTIME NAS 도우미 <--클릭~!! 이후에도 동일증상이 나온다면 정확한 원인파악을 위해 ipdisk주소를 남겨주시거나, 1544-8695로 문의전화주시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘 사용하다가 언제부턴가 스마트폰 iptime 앱으로 접속시 미등록 아이디라는 문구가 나옵니다 다른 앱으로 FTP 접속시에는 잘못된 주소라고 나오구요... 어떻게 조치해야 하는지?


[2019-11-22 16:56:14]
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