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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.11.26조회 79

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 문의하신 내용은 브라우져 캐쉬 문제조 추정됩니다. 다른 브라우져로 비교를 부탁드리며, 특이사항이 없는경우 기존 브라우져의 임시 인터넷 파일을 삭제 후 다시 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


홈페이지 로그인 시 권한 오류로 로그인이 되지 않고

비밀번호 찾기로 임시 비번 발급 후엔 잘 되고

비밀번호 변경하면 또 권한 오류 뜨면서 비번은 바뀌는데

그 후에는 다시 로그인이 되지 않습니다

처음 가입 시 제품선택하는 부분에서 오류가 있었는데 그것때문인지는 모르겠네요

확인부탁드립니다


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이름고객지원실
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인터넷 회선11
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 문의하신 내용은 브라우져 캐쉬 문제조 추정됩니다. 다른 브라우져로 비교를 부탁드리며, 특이사항이 없는경우 기존 브라우져의 임시 인터넷 파일을 삭제 후 다시 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


홈페이지 로그인 시 권한 오류로 로그인이 되지 않고 비밀번호 찾기로 임시 비번 발급 후엔 잘 되고 비밀번호 변경하면 또 권한 오류 뜨면서 비번은 바뀌는데 그 후에는 다시 로그인이 되지 않습니다 처음 가입 시 제품선택하는 부분에서 오류가 있었는데 그것때문인지는 모르겠네요 확인부탁드립니다


[2019-11-26 10:40:00]
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▲클라우드 동기화 중 "내 PC로 복사" 가 되지 않습니다.
▼사운드바 무선 연결 시 dlna 유선 먹통 관련
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