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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.11.28조회 47

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

서비스 담당자 통해 전화연락드려 안내해드렸습니다. 문의주신 증상의 경우 특정 pc에서만 속도저하 현상이 발생되며 다른 PC에서의 속도여부 확인시 정상인것으로 확인되었습니다.

문제가 발생되는 Pc에 대한 바이러스 혹은 악성코드 검사와 랜 카드 업데이트 시점부터 문제 발생하신것 같다고 하시어 관련 상담을 진행해드렸습니다.


추후 문의사항 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


밑에 알려주신대로 해 봐도 여전히 똑같은 증상입니다 ㅠㅠ

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 서비스 담당자 통해 전화연락드려 안내해드렸습니다. 문의주신 증상의 경우 특정 pc에서만 속도저하 현상이 발생되며 다른 PC에서의 속도여부 확인시 정상인것으로 확인되었습니다. 문제가 발생되는 Pc에 대한 바이러스 혹은 악성코드 검사와 랜 카드 업데이트 시점부터 문제 발생하신것 같다고 하시어 관련 상담을 진행해드렸습니다. 추후 문의사항 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


밑에 알려주신대로 해 봐도 여전히 똑같은 증상입니다 ㅠㅠ


[2019-11-28 17:07:24]
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▼대박 여기 초심 다 잃었군요
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