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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.12.02조회 94

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정 후 사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


사진 첨부합니다
현재 이렇게 연결이 되어 있습니다
모든 전원은 취침시 멀티탭 스위치를 끄고
기상할시 다시 켜는 방식입니다

이번에 tv를 새로 구매하면서 uhd 되는
SK모뎀과 TV 셋탑박스를 교체 했습니다
2가지를 교체 하면서 문제가 발생 했습니다

스마트폰으로 와이파이는 연결은 잘 됩니다(펌웨어 최신 적용) 그런데 인터넷 없음으로 나오고 인터넷이 안됩니다 모든 스마트폰이 그렇습니다

해결방법은
초록색 선인 공유기 WAN이나 모뎀쪽에 연결된 케이블을 뺏다가 꼽으면 바로 인터넷이 됩니다 매먼 멀티탭 스위치를 껏다 키면 같은 증상입니다

무엇이 문제 일까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명2004nsr
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


사진 첨부합니다 현재 이렇게 연결이 되어 있습니다 모든 전원은 취침시 멀티탭 스위치를 끄고 기상할시 다시 켜는 방식입니다 이번에 tv를 새로 구매하면서 uhd 되는 SK모뎀과 TV 셋탑박스를 교체 했습니다 2가지를 교체 하면서 문제가 발생 했습니다 스마트폰으로 와이파이는 연결은 잘 됩니다(펌웨어 최신 적용) 그런데 인터넷 없음으로 나오고 인터넷이 안됩니다 모든 스마트폰이 그렇습니다 해결방법은 초록색 선인 공유기 WAN이나 모뎀쪽에 연결된 케이블을 뺏다가 꼽으면 바로 인터넷이 됩니다 매먼 멀티탭 스위치를 껏다 키면 같은 증상입니다 무엇이 문제 일까요?


[2019-12-02 14:04:15]
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▲ A3004NS-M 을 구매 사용중인 유저 입니다.
▼Extender-A3 주기적 끊김 현상
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