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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.12.16조회 94

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

DDNS 등록이 정상적이지 않아 발생된 문제였습니다. ipDISK 등록시 입력되는 이메일은 실제 존재하는 이메일 주소로 넣어 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


그동안 한 1년 넘게 ipdisk 를 통해서 파일 공유 시스템을 쓰고 있었는데요 최근에 접속이 안되서 펌웨어 업데이트를..1.3??==>1.6.... (최근버전)으로 많이 올렸습니다

그랬더니 같은 공유기에 꼽아져 있는 컴퓨터들은 다 펌웨어 업데이트 하고 연결이 되는데, 집이나 멀리있는 다른곳에서는 접속이 안된다고 해서요 근데 또 모바일 기기는 별 탈 없이 잘 들어가지고

오류 현상은 첨부 사진과 같습니다.

혹시 문제가 뭔지 알 수 있으신가요...?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DDNS 등록이 정상적이지 않아 발생된 문제였습니다. ipDISK 등록시 입력되는 이메일은 실제 존재하는 이메일 주소로 넣어 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


그동안 한 1년 넘게 ipdisk 를 통해서 파일 공유 시스템을 쓰고 있었는데요 최근에 접속이 안되서 펌웨어 업데이트를..1.3??==>1.6.... (최근버전)으로 많이 올렸습니다 그랬더니 같은 공유기에 꼽아져 있는 컴퓨터들은 다 펌웨어 업데이트 하고 연결이 되는데, 집이나 멀리있는 다른곳에서는 접속이 안된다고 해서요 근데 또 모바일 기기는 별 탈 없이 잘 들어가지고 오류 현상은 첨부 사진과 같습니다. 혹시 문제가 뭔지 알 수 있으신가요...?


[2019-12-16 11:35:19]
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▲wol 작동 질문입니다
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