답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래의 설정을 참고하여 조치해주시기 바랍니다. UH305/308, U1003 제품 이용 시 USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <--클릭~!! 동일 증상이 나타나는 경우 제품 불량 또는 PC의 문제점이 있을 수 있어 U1003을 다른 PC에 잠시 연결하여 테스트를 부탁드립니다. 다른 PC에서 정상동작하는 경우 노트북 제조사로 문의 부탁드리며 다른 PC에서도 동일증상이 나타나는 경우 제품 불량을 의심해볼 수 있습니다.

감사합니다.  


어제 u1003구매했습니다. 노트북에 사용하려는데 두포트 중에 한쪽에서만 랜이 인식되서 인식되는 쪽으로 사용하려는데 짧게는 5분 길게는 3~40분 되면 usb연결이 끊기는 소리가 나면서 인터넷이 끊겼다가 다시 연결됩니다. 인터넷 접속이 끊기면 안되는 일을 하는데 계속 그러니 사용을 못하겠습니다. 해결 방법이 있습니까?