답변문의 답변드리겠습니다.

2019.12.17조회 169

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.

지난달부터 글을 올려서 문의한게 3번이나 됩니다. 공유기 설정도 확인해주셨는데 연결이 잘 되어 있다고 확인해주셨지만, 제 노트북에서 VPN을 설치하는데는 여전히 에러가 나와요. 원격지원서비스를 이용해서 VPN을 연결해주시면 안될까요?

질문

신**조회 71원격지원서비스

목록으로

제 목	문의 답변드리겠습니다.
이름	고객지원실
제품명	A2004MU
인터넷 회선	KT 기가

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.   


지난달부터 글을 올려서 문의한게 3번이나 됩니다.
공유기 설정도 확인해주셨는데 연결이 잘 되어 있다고 확인해주셨지만,
제 노트북에서 VPN을 설치하는데는 여전히 에러가 나와요.
원격지원서비스를 이용해서 VPN을 연결해주시면 안될까요?

[2019-12-17 14:24:54]

▲	DDNS 호스트를 찾을 수 없습니다...
▼	혹시 A3004NS Dual 제품은 메쉬 기능을 지원 안하는지 안하면 이유좀 ^^

338436		원격지원서비스	신**	71
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	168