nas2dual 작동 안됨

2019.12.24조회 122

차**nas2dualKT 기가슬림

안녕하세요, nas2dual 제품 사용 중 어느날 접속이 되지 않고, 랜작동 램프가 깜박거리면서 점등되지 않습니다.

관리자 페이지 및 설정 페이지도 접근이 되지 않고, 전원 리셋 후 재시작 하여도 동일한 증상 입니다.

펌웨어 자동 업데이트 설정되어 있어, 펌웨어 초기화 방법을 따라해 보았으나 진행되지 않습니다.

수리 입고가 필요한지요? 직접 방문 수리 받는다면 당일 수리는 가능한지 문의 드립니다.

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	nas2dual 작동 안됨
이름	차**
제품명	nas2dual
인터넷 회선	KT 기가슬림

안녕하세요, nas2dual 제품 사용 중 어느날 접속이 되지 않고, 랜작동 램프가 깜박거리면서 점등되지 않습니다.

관리자 페이지 및 설정 페이지도 접근이 되지 않고, 전원 리셋 후 재시작 하여도 동일한 증상 입니다.

펌웨어 자동 업데이트 설정되어 있어, 펌웨어 초기화 방법을 따라해 보았으나 진행되지 않습니다.

수리 입고가 필요한지요? 직접 방문 수리 받는다면 당일 수리는 가능한지 문의 드립니다.

[2019-12-24 13:02:32]

▲	twin ip 방식을 통한 프린터 연결
▼	A8004ITL 무선 장치 인터넷 연결문제 2

339368		nas2dual 작동 안됨	차**	121
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	138