답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 증상은 공유기 불량이거나 어댑터 불량일때 발생되는 메세지입니다. 연결된 어댑터의 라벨지를 확인하여 기본제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며, 어댑터의 특이사항이 없는 경우 어댑터와 함께 공유기를 아래 주소지로 발송해주시기 바랍니다. 제품이 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


무선설정 하려면 무선 모듈이 장착되어있지 않다고 나옵니다. 확인해야 할 사항이 있는지요.