답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 블루스크린이 나타나는 원인으로는 프로그램과 노트북 하드웨어의 충돌 , 프로그램과 노트북 os의 충돌등이 의심되며 포맷 후 os를 재설치해보신 상태라면 안타깝게도 당장 문제점 해결은 어려울 것으로 예상됩니다. 불편하시더라도 프로그램을 삭제해주시고 다른 접속방법을 제시해드리오니 이와 같은 방법으로 접속하셨을때 문제가 없는지 비교 부탁드립니다. ipTIME NAS의 WebDAV 서버 사용하기 <--클릭~!!

감사합니다.  


nas2dual 사용중인데, ipDISK Drive 를 실행중인상태에서 윈도우10 종료시 매우 높은확률로 블루스크린이 뜹니다. 데스크탑과 노트북 둘 다 뜨는데, 공통점이라고는 윈도우10과 ipDISK Drive 를 실행중인상태 밖에는 없습니다. 물론 윈도우는 정품이구요. 이 문제가 발생한것은 6개월??? 정도 전인거같습니다. 그 이전의 구 버전일때는 발생하지 않았습니다. ipDISK Drive 를 종료한 다음에 윈도우10을 종료하면 절대 블루스크린이 뜨지 않습니다. 문제가 뭔가요?