답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 펌웨어 업데이트 과정에서 발생된 특이사항으로 추정됩니다. 사과 말씀드리며, 관련부서를 통해 확인 후 익일 다시한번 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


a1004 공유기를 구매하고 관리 페이지에서 모바일ui를 사용하려고 했더니 모바일 매니저로 최초 접속 후 사용을 하라고 안내문구가 떠서 모바일 매니저 앱을 설치하고 공유기에 접속을 하려고 하니 첨부한 사진에 나와있듯이 모바일 패키지를 다운로드 하지 못했다고 뜹니다. 인터넷 연결상태는 매우 정상이고요... 해결 방안을 알려주시길 바랍니다.