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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.01.14조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상의 경우 나스에 연결된 공유기에서 FTP포트가 차단되어 발생한 문제입니다.

njh.ipdisk.co.kr을 당사 ipdisk ddns서버에서 검색한 결과 나스가 연결된 공유기가 sk공유기로 의심됩니다.

이러한 경우 sk공유기에서 NAS의 ip주소인 192.168.25.43으로 dmz설정 후 사용가능합니다.

나스가 연결된 공유기 제조사측에 문의하여 DMZ설정을 진행 후 비교해 보시기 바랍니다. 타사공유기의 DMZ설정은 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


nas에 접속이안됩니다 어떻게 해야되나여?
사진첨부합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1dual
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 나스에 연결된 공유기에서 FTP포트가 차단되어 발생한 문제입니다. njh.ipdisk.co.kr을 당사 ipdisk ddns서버에서 검색한 결과 나스가 연결된 공유기가 sk공유기로 의심됩니다. 이러한 경우 sk공유기에서 NAS의 ip주소인 192.168.25.43으로 dmz설정 후 사용가능합니다. 나스가 연결된 공유기 제조사측에 문의하여 DMZ설정을 진행 후 비교해 보시기 바랍니다. 타사공유기의 DMZ설정은 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


nas에 접속이안됩니다 어떻게 해야되나여? 사진첨부합니다


[2020-01-14 15:37:21]
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