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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.01.17조회 52

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

최신 펌웨어 버전 11.96.8로 업그레이드 후 비교바랍니다. 최신 펌웨어 버전을 사용중이라면 아래 참조하여 설정 후 개선되는지 확인바랍니다. 설정 후에는 공유기 5분정도 꺼놓은뒤 재부팅하여 비교바랍니다.

인터넷 연결 장애시 해결방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


최근에 감도가 갑자기 안좋아졌네요.
구매한지 1년도 안된거 같은데 최근2주전부터 감도가 안좋고 다른기기에서 네트워크 검색에도 잘 안잡히네요. 시리얼번호 A7004MB 8AJC01477 제가 해볼수있는 자가진단 방법이 있나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A7004MB
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신 펌웨어 버전 11.96.8로 업그레이드 후 비교바랍니다. 최신 펌웨어 버전을 사용중이라면 아래 참조하여 설정 후 개선되는지 확인바랍니다. 설정 후에는 공유기 5분정도 꺼놓은뒤 재부팅하여 비교바랍니다. 인터넷 연결 장애시 해결방법 <<--클릭~!!

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최근에 감도가 갑자기 안좋아졌네요. 구매한지 1년도 안된거 같은데 최근2주전부터 감도가 안좋고 다른기기에서 네트워크 검색에도 잘 안잡히네요. 시리얼번호 A7004MB 8AJC01477 제가 해볼수있는 자가진단 방법이 있나요?


[2020-01-17 12:32:47]
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▲A1004NS의 외장하드 인식문제
▼펌웨어 업그레이드 후 아이폰 와이파이 안되는 현상
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