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공유기 이더넷 오류

2020.01.17조회 239

이**ipTIME N2plus-i원룸,고시원,학교,기숙사

KakaoTalk_20200117_164737756_01.jpg

KakaoTalk_20200117_164737756_02.jpg

제품 바코드 : N2+i187GC00493 (보증기간 검색X) (와이파이 끊김 현상이 평소에도 잦았습니다.)

1. 장치 또는 리소스(주 DNS 서버)와 통신할 수 없습니다.
-> DNS 서버 수동 입력해도 효과 없음

2. 공유기 초기화 후 재설정 해봐도 소용 없음

3. wifi는 문제 없다고 뜨나, 이더넷 네트워크 케이블이 언플러그 되었다고 뜸.
-> 공유기에서 이더넷 분리 후, 노트북에 직접 연결시 인터넷 아주 잘 되고 있음

이럴 경우는 공유기와 랜선이 맞지 않는 것인지 공유기 고장으로 랜선을 제대로 인식하지 못하는 것인지 의문입니다. 보증 기간이 남았다면 수리를 받을 수 있을까요?

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답변

QnA
제  목공유기 이더넷 오류
이름이**
제품명ipTIME N2plus-i
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
첨부파일 #1KakaoTalk_20200117_164737756_01.jpg (file size 449KB)
첨부파일 #2KakaoTalk_20200117_164737756_02.jpg (file size 485KB)
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제품 바코드 : N2+i187GC00493 (보증기간 검색X) (와이파이 끊김 현상이 평소에도 잦았습니다.) 1. 장치 또는 리소스(주 DNS 서버)와 통신할 수 없습니다. -> DNS 서버 수동 입력해도 효과 없음 2. 공유기 초기화 후 재설정 해봐도 소용 없음 3. wifi는 문제 없다고 뜨나, 이더넷 네트워크 케이블이 언플러그 되었다고 뜸. -> 공유기에서 이더넷 분리 후, 노트북에 직접 연결시 인터넷 아주 잘 되고 있음 이럴 경우는 공유기와 랜선이 맞지 않는 것인지 공유기 고장으로 랜선을 제대로 인식하지 못하는 것인지 의문입니다. 보증 기간이 남았다면 수리를 받을 수 있을까요?

[2020-01-17 16:59:09]
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