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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.01.21조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 고객님의 funkyman.ipdisk.co.kr은 DDNS서버에 정상등록중인 상태로 확인되고 있습니다.

해당 문제에 관련하여 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 후 공유기가 자동으로 재부팅 되고 난 상태에서 문제점이 동일한지 확인하여 주십시오.

만약 펌웨어 업그레이드 후 문제가 동일하다고 한다면 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시어 자세한 상담을 받아보셔야 할 것으로 보여집니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시


감사합니다.  


권한문제로 ipdisk접속후 업로드도 안되네요.

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이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 고객님의 funkyman.ipdisk.co.kr은 DDNS서버에 정상등록중인 상태로 확인되고 있습니다. 해당 문제에 관련하여 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 후 공유기가 자동으로 재부팅 되고 난 상태에서 문제점이 동일한지 확인하여 주십시오. 만약 펌웨어 업그레이드 후 문제가 동일하다고 한다면 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시어 자세한 상담을 받아보셔야 할 것으로 보여집니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

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권한문제로 ipdisk접속후 업로드도 안되네요.


[2020-01-21 12:20:08]
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