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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.01.21조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

제품 수리 비용은 입고 후 정확하게 확인이 가능하며 최대 88000원까지 발생될 수 있습니다.

감사합니다.  


한달전 부터 NAS의 잦은 다운 증상이 발생 되고 있습니다.

다운 발생시 전원을 내렷다 꼽으면 다시 작동은 하는데, 하루 이틀 사이에 또다시 증상이 반복 되는 현상이 발생 되고 있습니다.

인터넷에서 찾아보니, 캐피시터쪽이 다되서 그렇타고 하는데, 혹, 캐피시터 변경 수리 건으로 접수를 할경우, 비용이 얼마나 발생 될까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 제품 수리 비용은 입고 후 정확하게 확인이 가능하며 최대 88000원까지 발생될 수 있습니다.

감사합니다.  


한달전 부터 NAS의 잦은 다운 증상이 발생 되고 있습니다. 다운 발생시 전원을 내렷다 꼽으면 다시 작동은 하는데, 하루 이틀 사이에 또다시 증상이 반복 되는 현상이 발생 되고 있습니다. 인터넷에서 찾아보니, 캐피시터쪽이 다되서 그렇타고 하는데, 혹, 캐피시터 변경 수리 건으로 접수를 할경우, 비용이 얼마나 발생 될까요?


[2020-01-21 15:06:14]
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▲공유기를 통한 넷플릭스 연결 오류 (nw-2-5)
▼알려주신 방법으로 해봤습니다
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