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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.01.29조회 152

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 기타설정에서 WAN포트 끊김 시 재연결옵션을 중단으로 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

공유기관리툴접속-> 고급설정-> 시스템 관리-> 기타설정-> WAN포트 끊김 시 재연결 중단으로 설정 후 적용

감사합니다.  


DHCP Client가 IP를 받음 : xxx.xxx.xxx.xxx 외부 IP 대여시간 초과 : 인터넷 끊김(wan1)



시스템 로그 확인시 상기와 같은 로그가 1시간 간격으로 발생됩니다.

iptime 홈페이지 - Q&A 페이지에서 동일한 문제로 여러건의 답변 내용이 있어 적용해봤지만, 해결되지 않았습니다.

MAC Clone을 하면 IPTV 끊김 현상이 잦아지고, WAN IP를 고정으로 설정시 DHCP 대여시간 이후 인터넷이 안됩니다.

현재 3대의 공유기를 사용중인데... 설정을 이것저것 다 해봐도 안되네요...

한가지 문제 없었던 사례는 ASUS 공유기를 메인으로 물렸을때는 이러한 문제가 발생되지 않았어요. D-LINK 공유기로 한번더 테스트 하려고 하고 있습니다.


IPTIME 공유기가 공인IP(통신사) DHCP의 IP 회수/연장 관련 응답을 못하는게 아닌가라는 의문이 드는데요...

해결 가능할까요?



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004-Dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 기타설정에서 WAN포트 끊김 시 재연결옵션을 중단으로 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 공유기관리툴접속-> 고급설정-> 시스템 관리-> 기타설정-> WAN포트 끊김 시 재연결 중단으로 설정 후 적용

감사합니다.  


DHCP Client가 IP를 받음 : xxx.xxx.xxx.xxx 외부 IP 대여시간 초과 : 인터넷 끊김(wan1) 시스템 로그 확인시 상기와 같은 로그가 1시간 간격으로 발생됩니다. iptime 홈페이지 - Q&A 페이지에서 동일한 문제로 여러건의 답변 내용이 있어 적용해봤지만, 해결되지 않았습니다. MAC Clone을 하면 IPTV 끊김 현상이 잦아지고, WAN IP를 고정으로 설정시 DHCP 대여시간 이후 인터넷이 안됩니다. 현재 3대의 공유기를 사용중인데... 설정을 이것저것 다 해봐도 안되네요... 한가지 문제 없었던 사례는 ASUS 공유기를 메인으로 물렸을때는 이러한 문제가 발생되지 않았어요. D-LINK 공유기로 한번더 테스트 하려고 하고 있습니다. IPTIME 공유기가 공인IP(통신사) DHCP의 IP 회수/연장 관련 응답을 못하는게 아닌가라는 의문이 드는데요... 해결 가능할까요?


[2020-01-29 15:21:47]
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