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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.01.29조회 157

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 ipdisk ftp포트번호를 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

나스관리툴접속-> 서비스관리-> ipdisk ddns서비스-> ipdisk용 외부포트에서 ftp:2121로 변경 후 적용 이후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime 공유기 와 nas2를 사용하고 있습니다. 공유기 1개로 nas까지 연결하여 사용을 잘 하고 있었으며 공유기 2개를 가지고 nas 장비를 하위에 놓고 셋팅을 하였고 PC 브라우저에서는 문제없이 접속하는것을 확인 하였습니다.

연결도는 첨부한 그림을 보시면 됩니다.

휴대폰에 ipdisk를 실행해서 접속을 하려고하니 서버와 연결이 끊어졌다는 메시지만 출력이 됩니다. nas에 들어가서 시스템로고를 살펴보니 정상적으로 로그인이 되었다가 로그인이 끊긴걸로 나옵니다.

설정에 문제가 있는걸까요????

** 타사 nas 장비가 하나더 있는데 그 장비는 문제없이 동작이 됩니다. **


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas ii
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipdisk ftp포트번호를 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 나스관리툴접속-> 서비스관리-> ipdisk ddns서비스-> ipdisk용 외부포트에서 ftp:2121로 변경 후 적용 이후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime 공유기 와 nas2를 사용하고 있습니다. 공유기 1개로 nas까지 연결하여 사용을 잘 하고 있었으며 공유기 2개를 가지고 nas 장비를 하위에 놓고 셋팅을 하였고 PC 브라우저에서는 문제없이 접속하는것을 확인 하였습니다. 연결도는 첨부한 그림을 보시면 됩니다. 휴대폰에 ipdisk를 실행해서 접속을 하려고하니 서버와 연결이 끊어졌다는 메시지만 출력이 됩니다. nas에 들어가서 시스템로고를 살펴보니 정상적으로 로그인이 되었다가 로그인이 끊긴걸로 나옵니다. 설정에 문제가 있는걸까요???? ** 타사 nas 장비가 하나더 있는데 그 장비는 문제없이 동작이 됩니다. **


[2020-01-29 15:50:27]
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▲5ghz 설정을 어떻게하나요?
▼wol 기능 외부포트에서 접속이 안되는 문제에 관한 질문입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
344142처리 완료ipdisk 접속 오류이**189
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실156
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