갑자기 인터넷이 안됩니다

설정에 들어가보면 인터넷에 정상적으로 연결되어있다고 뜨는데 정작 휴대폰이나 노트북에서는 연결이 안되네요 ㅠㅠ 오늘 아침부터 갑자기 작동이 중단되었습니다. 펌웨어 업그레이드와 초기화는 해 봤는데도 계속 연결이 안됩니다. 어떻게 하면 될까요?