메뉴 바로가기본문 바로가기

ipDISK Drive 블루스크린

2020.01.30조회 140

이**NAS2 DualKT 기가

안녕하세요.
NAS2 Dual 사용자입니다.
업무용으로 사용하는 나스 외부 접속시 ipDISK Drive를 사용하고 있는데, 블루스크린이 발생합니다. 저는 서피스프로(win10)를 사용하고 있고, 다른 사용자 노트북도 발생합니다.

대략 한 시간 정도 이상 노트북을 사용한 후, 시스템종료를 하면 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (에러코드는 없음) 블루스크린이 무조건 발생 합니다.

그래서 절전모드로만 종료를 했는데,너무 불편해서 원인을 찾다가 결국 ipDISK Drive 프로그램 때문인걸로 확인 되었습니다. (포맷,공장초기화 다 해봤습니다.)

ipDISK Drive 삭제 후에는 무조건 발생했던 블루스크린은 전혀 뜨지 않습니다. 업무상 프로그램을 사용해야 하는데, 업데이트가 가능할지 문의 드립니다.

추가로 어떤분은 ipDISK Drive 없이 탐색기에서 외부접속을 하던데, 접속방법도 알려주시면 감사드리겠습니다.

답변

QnA
제  목ipDISK Drive 블루스크린
이름이**
제품명NAS2 Dual
인터넷 회선KT 기가
목록보기
안녕하세요. NAS2 Dual 사용자입니다. 업무용으로 사용하는 나스 외부 접속시 ipDISK Drive를 사용하고 있는데, 블루스크린이 발생합니다. 저는 서피스프로(win10)를 사용하고 있고, 다른 사용자 노트북도 발생합니다. 대략 한 시간 정도 이상 노트북을 사용한 후, 시스템종료를 하면 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (에러코드는 없음) 블루스크린이 무조건 발생 합니다. 그래서 절전모드로만 종료를 했는데,너무 불편해서 원인을 찾다가 결국 ipDISK Drive 프로그램 때문인걸로 확인 되었습니다. (포맷,공장초기화 다 해봤습니다.) ipDISK Drive 삭제 후에는 무조건 발생했던 블루스크린은 전혀 뜨지 않습니다. 업무상 프로그램을 사용해야 하는데, 업데이트가 가능할지 문의 드립니다. 추가로 어떤분은 ipDISK Drive 없이 탐색기에서 외부접속을 하던데, 접속방법도 알려주시면 감사드리겠습니다.

[2020-01-30 15:10:19]
목록보기
▲인터넷이 계속 끊어지기를 반복합니다.
▼와이파이 연결불량 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved