NAS 사용중 먹통되어 재부팅시 재동작 안되는 현상

안녕하세요 지금 NAS-2 Dual을 사용하고 있는데, 최근 사용중 먹통이 되어 동작을 하지 않습니다. 전원을 강제 종료했다가 다시 전원을 넣었는데, 디스크와 네트워크 체크시 불이 들어왔다 나가고 난뒤에 전원 램프에만 불이 들어온 상태로 멈춰 있습니다. Reset 버튼을 클릭해도 동일하게 디스크, 네트워크 체크시에만 2회에 걸쳐서 순차적으로 램프에 불들어왔다가 나간후 전원에만 불들어고, 멈춰있습니다. 구입한 지는 얼추 2년이 다되어 가는거 같습니다. 이 제품 A/S 가능한지요. 감사합니다.