윈도우 파일 공유에서 스캔이 안 됩니다.

2020.02.06조회 101

이**A2004NS-R외국 광케이블

안녕하세요.
상기 모델사용중입니다.
공유기에 USB 메모리 꽂아서 "윈도우 파일공유 서비스"를 이용중입니다.

복합기의 "스캔 후 네트워크 폴더로 전송" 기능에 문제가 있습니다.
1. 일반 PC의 공유폴더로의 전송은 가능합니다.
2. 공유기에 물린 USB 메모리로의 전송은 안 됩니다.
3. PC에서의 USB 메모리 이용은 문제 없습니다.
4. 사용중인 복합기는 HP LaserJet Pro MFP M428fdw 입니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	윈도우 파일 공유에서 스캔이 안 됩니다.
이름	이**
제품명	A2004NS-R
인터넷 회선	외국 광케이블

안녕하세요.
상기 모델사용중입니다.
공유기에 USB 메모리 꽂아서 "윈도우 파일공유 서비스"를 이용중입니다.

복합기의 "스캔 후 네트워크 폴더로 전송" 기능에 문제가 있습니다.
1. 일반 PC의 공유폴더로의 전송은 가능합니다.
2. 공유기에 물린 USB 메모리로의 전송은 안 됩니다.
3. PC에서의 USB 메모리 이용은 문제 없습니다.
4. 사용중인 복합기는 HP LaserJet Pro MFP M428fdw 입니다.

[2020-02-06 13:15:11]

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