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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.07조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

NAS가 시간을 못받아오는 경우는 NAS상단 공유기 또는 DNS주소에 의해 문제점이 생겼을때를 가정할 수 있습니다.

보다 정확한 원인파악을 위해 기기가 설치된 환경에서 연락주신다면 원인을 찾을 수 있도록 도와드릴 수 있을것으로 보입니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시


감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2paQWZ6bEVRdlB0TjNmYnBIeU41Mk9Fbmx2Y1UwcmtKN3JDWk5XclI4ZWszR09haTFaYk1BUWVkZkFDaE8veXFqV0p3MmdRbkNRcDh6VWdUVFRvNDVYMDhuMGJucW4rMzdrNnVvZlNzVk4ySG1Xa3dZL0loV3oxMjdxWmZaMkNDdzhtdUJXUEsxRHc9PQ==



답변대로 DNS변경했음에도 불구하고

해당서버에서 시간서비스를 제공하지 않는다고 합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. NAS가 시간을 못받아오는 경우는 NAS상단 공유기 또는 DNS주소에 의해 문제점이 생겼을때를 가정할 수 있습니다. 보다 정확한 원인파악을 위해 기기가 설치된 환경에서 연락주신다면 원인을 찾을 수 있도록 도와드릴 수 있을것으로 보입니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2paQWZ6bEVRdlB0TjNmYnBIeU41Mk9Fbmx2Y1UwcmtKN3JDWk5XclI4ZWszR09haTFaYk1BUWVkZkFDaE8veXFqV0p3MmdRbkNRcDh6VWdUVFRvNDVYMDhuMGJucW4rMzdrNnVvZlNzVk4ySG1Xa3dZL0loV3oxMjdxWmZaMkNDdzhtdUJXUEsxRHc9PQ== 답변대로 DNS변경했음에도 불구하고 해당서버에서 시간서비스를 제공하지 않는다고 합니다.


[2020-02-07 16:25:25]
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