5G 문제 문의

2020.02.12조회 54

최**A8004TKT

2.4GHz 정상 동작

5.0GHz 문제 -> 연결 시 바로 끊기거나 연결을 할 수 없다는 메시지 발생.

제가 했던 조치방안

1. SSID 및 패스워드 변경
2. 공유기 초기화
3. MAX주소 할당
4. 이하 기타 설정값 변경 등

위 조치를 해도 5.0GHz는 접속이 안됩니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	5G 문제 문의
이름	최**
제품명	A8004T
인터넷 회선	KT

4GHz 정상 동작

0GHz 문제 -> 연결 시 바로 끊기거나 연결을 할 수 없다는 메시지 발생.

제가 했던 조치방안

SSID 및 패스워드 변경
공유기 초기화
MAX주소 할당 
이하 기타 설정값 변경 등

위 조치를 해도 5.0GHz는 접속이 안됩니다.

[2020-02-12 10:29:45]

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