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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.13조회 133

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 교체하실 때 어댑터도 교체하셨는지 확인해주시기 바랍니다. 어댑터도 같이 교체하셨다면, 아래 링크를 참고하셔서 설정 후 사용해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!


감사합니다.  


공유기를 N604A를 사용하다가 어제 A604G-MU로 바꿨는데요. 문제가 생겼어요 ㅠ

1. 일부 기기에서 와이파이연결시 특정기기에서 간헐적으로[인터넷 연결 확실치 않음]메시지 뜸 (첨부사진 참조: 사용중인 IP주소 정보)

2. NAS 느려짐.
폰이나 PC에서 나스 IPDISK프로그램으로 접속시 폴더 누를때마다 로딩이 너무 심해요. 물론 나스 폴더에 있는 영상 재생도 너무 느리네요 ㅠ


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604G-MU
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 교체하실 때 어댑터도 교체하셨는지 확인해주시기 바랍니다. 어댑터도 같이 교체하셨다면, 아래 링크를 참고하셔서 설정 후 사용해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기를 N604A를 사용하다가 어제 A604G-MU로 바꿨는데요. 문제가 생겼어요 ㅠ 1. 일부 기기에서 와이파이연결시 특정기기에서 간헐적으로[인터넷 연결 확실치 않음]메시지 뜸 (첨부사진 참조: 사용중인 IP주소 정보) 2. NAS 느려짐. 폰이나 PC에서 나스 IPDISK프로그램으로 접속시 폴더 누를때마다 로딩이 너무 심해요. 물론 나스 폴더에 있는 영상 재생도 너무 느리네요 ㅠ


[2020-02-13 10:29:32]
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