답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 따로 공유기에서 마이크부분을 막는 기능은 없으며 포트상의 문제라면 PC 두대 중 정상적으로 동작하는 PC와 작동되지 않는 PC의 LAN포트 부분을 바꿔 비교바랍니다. LAN포트를 변경했음에도 동일하다면 포트부분의 문제일 가능성은 낮아 랜선이나 PC쪽 확인 바랍니다.

감사합니다.  


집에 컴퓨터 2대를 A2004ns 공유기로 사용하고 있습니다. 사용한지는 한 2년이 되어갑니다 그 동안은 별 문제가 없었는데 2주 전부터 주로 하는 게임인 블리자드 오버워치 게임내에서 마이크를 이용한 보이스채팅이 안되기 시작했습니다. 특이하게도 동 게임외 다른 게임이나 심지어 바탕화면 상에서 동 게임의 설정에서는 마이크 인지가 되는데, 유독 게임 내에서만 마이크 인지가 되지 않습니다. 게임도 새로 깔아보고 윈도우도 새로 깔아봤지만, 증상이 개선이 없었는데 공유기를 쓰지 않고 바로 인터넷선을 연결하니 증상이 해결되었습니다. 공유기를 연결하면 다시 증상이 발생하구요. 누군가 공유기 상 포트의 문제라고 하는데, 컴퓨터를 2대 써야 하기 때문에 해결방법이 필요합니다 빠른 답변 부탁드립니다.