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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.14조회 109

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


해당 제품에 대한 안테나 수리비용은 안테가당 5천원씩 비용이 발생합니다.

무선 속도 저하의 경우 아래의 링크를 참고하시어 설정을 바꿔 문제 해결이 가능한지 비교해보시기 바랍니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)

3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.

5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!




감사합니다.  


와이파이가 죽은거 같습니다. 와이파이가 되기는 하는데 속도가 아주 처절합니다.10mbps도 나오지를 않아요.안테나도 교체해줬으면하고요. 수리비 얼마나 나올까요?

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이름고객지원실
제품명n6004r
인터넷 회선1기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 제품에 대한 안테나 수리비용은 안테가당 5천원씩 비용이 발생합니다. 무선 속도 저하의 경우 아래의 링크를 참고하시어 설정을 바꿔 문제 해결이 가능한지 비교해보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


와이파이가 죽은거 같습니다. 와이파이가 되기는 하는데 속도가 아주 처절합니다.10mbps도 나오지를 않아요.안테나도 교체해줬으면하고요. 수리비 얼마나 나올까요?


[2020-02-14 15:31:04]
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▲인터넷이 자꾸 끊깁니다
▼2개의 서로 다른 주소의 랜선이 깔려 있습니다,
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