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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.18조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 다른 LAN케이블 , 일반 PC , 공유기의 다른 포트 연결등을 비교하여 NAS의 포트 불량 , 랜선문제 ,공유기의 포트이상 문제를 확인해보아야 할것으로 판단됩니다.

가능하시다면 PC를 랜선으로 공유기와 연결 후 1G가 표기되는지 확인하고 정상이라면 그 PC에 있던 랜선을 NAS에 연결 후 비교가 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


현재 KT 기가인터넷+A8004ITL로 nas2dual에 연결하여 사용 중입니다.

그런데 첨부 파일과 같이 나스가 100메가로 연결되네요..

왜 그런걸까요?

랜선은 cat6로 사용 중이며 공유기 1번포트, 나스 윗쪽 랜포트에 연결하여 사용 중입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 LAN케이블 , 일반 PC , 공유기의 다른 포트 연결등을 비교하여 NAS의 포트 불량 , 랜선문제 ,공유기의 포트이상 문제를 확인해보아야 할것으로 판단됩니다. 가능하시다면 PC를 랜선으로 공유기와 연결 후 1G가 표기되는지 확인하고 정상이라면 그 PC에 있던 랜선을 NAS에 연결 후 비교가 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


현재 KT 기가인터넷+A8004ITL로 nas2dual에 연결하여 사용 중입니다. 그런데 첨부 파일과 같이 나스가 100메가로 연결되네요.. 왜 그런걸까요? 랜선은 cat6로 사용 중이며 공유기 1번포트, 나스 윗쪽 랜포트에 연결하여 사용 중입니다.


[2020-02-18 15:17:33]
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