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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.19조회 172

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

2.4Ghz의 경우 주변 wifi간의 간섭이나 장애물 등의 이유로 끊김이 나타날 수 있습니다.

192.168.0.1-> 관리도구-> 기본설정-> 무선설정보안-> 2.4Ghz 무선네트워크 고급설정-> 채널크기를 20Mhz로 변경 후 적용 WMM,STBC, LDPC 모두 OFF 및 RTS한계: 2000 Fragmentation:2000으로 변경 후 사용

감사합니다.  


5ghz는 연결이 잘 되는데 유독 2.4ghz만 연결이 계속 끊겼다 됐다가 속도도 제각각입니다. 채널도 바꿔봤고 펌웨어업그레이드, 공유기 위치도바꿔봤고 절전모드 해제,재부팅도 수십번을 해봤는데 이 현상은안고쳐집니다. 날이갈수록 증상이 심해지고있네요. 제품에 하자가 있는거 아닌가 싶어 문의드립니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A804NS-MU
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4Ghz의 경우 주변 wifi간의 간섭이나 장애물 등의 이유로 끊김이 나타날 수 있습니다. 192.168.0.1-> 관리도구-> 기본설정-> 무선설정보안-> 2.4Ghz 무선네트워크 고급설정-> 채널크기를 20Mhz로 변경 후 적용 WMM,STBC, LDPC 모두 OFF 및 RTS한계: 2000 Fragmentation:2000으로 변경 후 사용

감사합니다.  


5ghz는 연결이 잘 되는데 유독 2.4ghz만 연결이 계속 끊겼다 됐다가 속도도 제각각입니다. 채널도 바꿔봤고 펌웨어업그레이드, 공유기 위치도바꿔봤고 절전모드 해제,재부팅도 수십번을 해봤는데 이 현상은안고쳐집니다. 날이갈수록 증상이 심해지고있네요. 제품에 하자가 있는거 아닌가 싶어 문의드립니다.


[2020-02-19 09:28:43]
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