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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.19조회 73

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

lg에서 공유기로 연결된 WAN은 1G로 인식되어있고, 공유기의 1번포트와 연결된 장비가 100Mbps로 통신되고 있는것으로 확인됩니다.

1번포트와 연결된 장비가 pc라면, pc와 공유기가 연결되어있는 랜선을 교체 후 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

추가로 첨부해주신 화면의 링크설정부분에서 포트번호 1번만 동작모드를 수동으로 변경 후 속도를 1Gbps로 설정하였을때 속도가 정상적으로 나오는지 확인해보시기 바랍니다.



감사합니다.  


인터넷을 lg 기가로 바꾸었고 포설되어있는 랜선은 cat.5e 인걸 확인했구요. iptime공유기는 2월16일에 설치를했습니다.

설치기사님 불러서 다이렉트로 연결시 기가로 나온는걸 확인했고 신호는 기가신호를 보내고있는데 정작 공유기에서는 100메가로 고정이 되어나오고 있네요.




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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns-mu
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. lg에서 공유기로 연결된 WAN은 1G로 인식되어있고, 공유기의 1번포트와 연결된 장비가 100Mbps로 통신되고 있는것으로 확인됩니다. 1번포트와 연결된 장비가 pc라면, pc와 공유기가 연결되어있는 랜선을 교체 후 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 추가로 첨부해주신 화면의 링크설정부분에서 포트번호 1번만 동작모드를 수동으로 변경 후 속도를 1Gbps로 설정하였을때 속도가 정상적으로 나오는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


인터넷을 lg 기가로 바꾸었고 포설되어있는 랜선은 cat.5e 인걸 확인했구요. iptime공유기는 2월16일에 설치를했습니다. 설치기사님 불러서 다이렉트로 연결시 기가로 나온는걸 확인했고 신호는 기가신호를 보내고있는데 정작 공유기에서는 100메가로 고정이 되어나오고 있네요.


[2020-02-19 17:20:11]
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