메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.20조회 15

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아래 링크를 참고하셔서 하드 제거 후
나스 본체와 어댑터를 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S기간이 지난 경우, 왕복 택배비를 부담해주셔야 하며 별도의 수리 비용이 나올 수 있습니다. (하드는 당사 제품이 아니므로 꼭 제거 후 입고해주시기 바랍니다.)

A/S 안내 <--클릭~!!

CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


기기가 자꾸 마음대로 꺼지고 뒤에 전원버튼을 누르면 바로꺼지면서 켜지지가 않아 불편함이많습니다 a/s 받고 싶은데 접수 부탁드립니다. 하드디스크에 데이터만 안전하게 보존 부탁드려요!!

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2 dual
인터넷 회선KT 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터를 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S기간이 지난 경우, 왕복 택배비를 부담해주셔야 하며 별도의 수리 비용이 나올 수 있습니다. (하드는 당사 제품이 아니므로 꼭 제거 후 입고해주시기 바랍니다.) A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


기기가 자꾸 마음대로 꺼지고 뒤에 전원버튼을 누르면 바로꺼지면서 켜지지가 않아 불편함이많습니다 a/s 받고 싶은데 접수 부탁드립니다. 하드디스크에 데이터만 안전하게 보존 부탁드려요!!


[2020-02-20 13:12:22]
목록보기
▲문의드립니다
▼메시와이파이 망구성 실패 관련입니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved