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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.21조회 10

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용에 대해서 개발팀에서도 그리고 저희 기술지원팀에서도 구성하여 테스트를 진행하고 있으나 증상이 재현되고 있지 않습니다. 접수된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.


감사합니다.  


저번에 문의 드렸던거 아직 해결 안됐어요.

그 때 원격으로 재부팅 해신다고 하셨는데 문제 발생하면 인터넷 사용을 할수가 없어서 못한다고 하니까, 추후에 연락주셔서 다시 봐주신다고 하신게 10일 전이네요.

이젠 해결 해주실때가 된거같아요. 좀 부탁드려요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명t5004/a3004/a2004
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용에 대해서 개발팀에서도 그리고 저희 기술지원팀에서도 구성하여 테스트를 진행하고 있으나 증상이 재현되고 있지 않습니다. 접수된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


저번에 문의 드렸던거 아직 해결 안됐어요. 그 때 원격으로 재부팅 해신다고 하셨는데 문제 발생하면 인터넷 사용을 할수가 없어서 못한다고 하니까, 추후에 연락주셔서 다시 봐주신다고 하신게 10일 전이네요. 이젠 해결 해주실때가 된거같아요. 좀 부탁드려요.


[2020-02-21 11:34:09]
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