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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.25조회 172

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NTFS 파일시스템을 사용중이라면 HDD를 pc에 직접연결하여 별도로 바이러스 검사등을 진행해 주시기 바랍니다. (중요파일은 별도로 백업후 진행)

감사합니다.  


Nas2dual을 오랫동안 잘 사용하고 있습니다.

어느날 보니 여러개 폴더중에 2개의 폴더의 파일이 랜섬웨어에 감염되어 있더군요. 다른 폴더의 파일들은 랜섬웨어에 감염되지 않은 것 같습니다.

그래서 그 감염된 2개의 폴더를 삭제했습니다.

그러면 다른 폴더들의 파일들이 랜섬웨어에 감염된 것 같지 않으면 그냥 사용해도 될까요?

파일들을 옮기고서 포맷해야하나? 그대로 사용해도 되나 걱정입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas2dual
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NTFS 파일시스템을 사용중이라면 HDD를 pc에 직접연결하여 별도로 바이러스 검사등을 진행해 주시기 바랍니다. (중요파일은 별도로 백업후 진행)

감사합니다.  


Nas2dual을 오랫동안 잘 사용하고 있습니다. 어느날 보니 여러개 폴더중에 2개의 폴더의 파일이 랜섬웨어에 감염되어 있더군요. 다른 폴더의 파일들은 랜섬웨어에 감염되지 않은 것 같습니다. 그래서 그 감염된 2개의 폴더를 삭제했습니다. 그러면 다른 폴더들의 파일들이 랜섬웨어에 감염된 것 같지 않으면 그냥 사용해도 될까요? 파일들을 옮기고서 포맷해야하나? 그대로 사용해도 되나 걱정입니다.


[2020-02-25 16:22:27]
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