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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.02조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD3025 블랙 옆면에 있는 시리얼 사진 동봉 후 성함, 연락처, 받으실 주소를 비밀글로 기재바랍니다. 확인 후 택배 착불로 발송가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요?

iptime 외장 케이스를 3개 사용중입니다.

그런데 hdd3025 블랙 제품의 표면이 끈적거리고 손톱으로 긁으면 떨어집니다. 접착제 같이 끈적거리는 물질이 떨어지는 걸 보니 인체에 무해할까? 라는 생각이 듭니다.

너무 끈적거려 사포로 박박 문질러 표면을 벗겨보니 플라스틱이 나오는데 이 부분은 괜찮더군요. 결론은 도색의 성질이 변해 끈적거리는 것 같습니다.

이 문제는 제가 사용하고 있는 2가지 색상 중에서 블랙 색상에서 나오는 증상입니다.
* 인터넷 사용후기를 보니 해당 내용을 볼수 있습니다.


너무 끈적거려 잘 달라 붙는데 어떻게 해야 하나요?

확인 부탁 드립니다 수고하세요.


hdd3025 1개 블랙
hdd3125 2개 화이트 (s/n: hdd3125 41O02026)



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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime hdd3025 블랙
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD3025 블랙 옆면에 있는 시리얼 사진 동봉 후 성함, 연락처, 받으실 주소를 비밀글로 기재바랍니다. 확인 후 택배 착불로 발송가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요? iptime 외장 케이스를 3개 사용중입니다. 그런데 hdd3025 블랙 제품의 표면이 끈적거리고 손톱으로 긁으면 떨어집니다. 접착제 같이 끈적거리는 물질이 떨어지는 걸 보니 인체에 무해할까? 라는 생각이 듭니다. 너무 끈적거려 사포로 박박 문질러 표면을 벗겨보니 플라스틱이 나오는데 이 부분은 괜찮더군요. 결론은 도색의 성질이 변해 끈적거리는 것 같습니다. 이 문제는 제가 사용하고 있는 2가지 색상 중에서 블랙 색상에서 나오는 증상입니다. * 인터넷 사용후기를 보니 해당 내용을 볼수 있습니다. 너무 끈적거려 잘 달라 붙는데 어떻게 해야 하나요? 확인 부탁 드립니다 수고하세요. hdd3025 1개 블랙 hdd3125 2개 화이트 (s/n: hdd3125 41O02026)


[2020-03-02 11:19:08]
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