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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 공유기가 허브모드로 되어 있거나 통신사 공인ip를 할당받지 않고 있는 경우 등록이 제한될 수 있습니다.
허브모드가 아닌 상태로 공인IP를 받고 있다면 해당 환경에서 유선연락주신다면 자세한 상담이 가능합니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
공유기 로그를 보니 아래 url에 접속이 실패했다고 나오는데
member.iptime.org
ember.idisk.co.kr
가상 mac을 사용하고 재부팅해서 조치가 안되요 해제 부탁드립니다.
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