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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.03조회 83

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 SSD를 pc에 다이렉트로 연결 후 디스크 조각 모음 및 검사를 진행 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

또한 윈도우파일공유서비스가 아닌 FTP방식으로 접근시에는 정상적으로 폴더 열림 및 저장이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다.

ftp방식은 당사의 ipdisk Drive를 이용하시면 가능합니다.

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감사합니다.  


첨부 사진과 같이 에러가 뜹니다

첫날 사용중인데 이거 어떻게 해결해야 하나요?

상태:
유선공유기에서 a3004ns-m으로 브릿지 시켜서 사용은 ok a3004ns-m에 ssd설치하여 공유 설정 하였는데 접속 확인했는데 화일 사용후 저장하니 저장이 안되더니 지금은 폴더 자체가 안열립니다


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns-m
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 SSD를 pc에 다이렉트로 연결 후 디스크 조각 모음 및 검사를 진행 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 또한 윈도우파일공유서비스가 아닌 FTP방식으로 접근시에는 정상적으로 폴더 열림 및 저장이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. ftp방식은 당사의 ipdisk Drive를 이용하시면 가능합니다. ipTIME NAS 유틸리티 v1.62 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) <--클릭~!!

감사합니다.  


첨부 사진과 같이 에러가 뜹니다 첫날 사용중인데 이거 어떻게 해결해야 하나요? 상태: 유선공유기에서 a3004ns-m으로 브릿지 시켜서 사용은 ok a3004ns-m에 ssd설치하여 공유 설정 하였는데 접속 확인했는데 화일 사용후 저장하니 저장이 안되더니 지금은 폴더 자체가 안열립니다


[2020-03-03 10:42:19]
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