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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.05조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용만으로는 정확한 문제파악이 어렵습니다.

허브와 익스텐더를 연결해주는 랜선이 기가지원되는 랜선이 맞는지 확인 후 연결을 시도해 보시기 바랍니다. 기가지원되는 랜선이 맞다면 랜선을 교체 후 비교해 보시기 바랍니다.

보다 정확한 환경파악을 위해 1544-8695로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


제목과 같습니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명giga extender
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 문제파악이 어렵습니다. 허브와 익스텐더를 연결해주는 랜선이 기가지원되는 랜선이 맞는지 확인 후 연결을 시도해 보시기 바랍니다. 기가지원되는 랜선이 맞다면 랜선을 교체 후 비교해 보시기 바랍니다. 보다 정확한 환경파악을 위해 1544-8695로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

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[2020-03-05 15:27:17]
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