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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.09조회 52

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 무선 LED는 점멸 혹은 점등되어야 합니다. 현재 초기화를 진행하여 공유는 동작하는 상태이오니 설치 도우미 프로그램을 이용하여 재설정 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime 공유기를 세개 가지고 있는데 2개는 잘잡히는데 제일 최근에 산 A604R공유기만 안뜹니다. 그동안 다른 공유기 사용하다 다시 이걸로 공유기 설치하고 사용하려는데 무선 인터넷 선택한후 보면 A604R이 안잡혀서 살펴보니 cpu는 정상인데 led불이 꺼져있어서 아무래도 기계고장인거 같아 몇번을 전화했는데도 안받아서 게시판에 글남깁니다. 제품구입은 2년이내로 무상보증이 가능한걸로 알고 있거요 교환이나 수리 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604R
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 무선 LED는 점멸 혹은 점등되어야 합니다. 현재 초기화를 진행하여 공유는 동작하는 상태이오니 설치 도우미 프로그램을 이용하여 재설정 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime 공유기를 세개 가지고 있는데 2개는 잘잡히는데 제일 최근에 산 A604R공유기만 안뜹니다. 그동안 다른 공유기 사용하다 다시 이걸로 공유기 설치하고 사용하려는데 무선 인터넷 선택한후 보면 A604R이 안잡혀서 살펴보니 cpu는 정상인데 led불이 꺼져있어서 아무래도 기계고장인거 같아 몇번을 전화했는데도 안받아서 게시판에 글남깁니다. 제품구입은 2년이내로 무상보증이 가능한걸로 알고 있거요 교환이나 수리 바랍니다.


[2020-03-09 11:09:34]
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▲무선 ap 접속이 안되요~ㅠ
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