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외부에서 ipDisk로 NAS접속이 안됩니다.

2020.03.10조회 435

하**A8004T-XRLG 기가슬림

ipDisk접속안됨.png

안녕하세요.

얼마전에 인터넷을 SK에서 LG U+ 로 바꾼뒤 외부에서 ipDisk 접속이 되지않고 있습니다.

제가 따로 설정을 바꾼건 없었습니다.

ipDisk 접속을 하면 아래와 같은 문구가 뜹니다. 따로 파일첨부로 캡처한 내용도 보내드립니다.

=== 내용 ===========================================================
NAS 접속에 문제가 있습니다.

공유기 설정문제로 인터넷을 통한 NAS 접속이 불가능합니다. NAS가 설치된 내부에서 ipDISK Drive를 실행하여 문제를 해결하세요.
====================================================================

내부에서 ipDISK Drive를 접속하면 접속이 잘 됩니다.

LG U+기사님이 방문하셨을 때 제가 없어서 설정을 바꾼건지는 알 수 없습니다.

와이파이와 인터넷을 사용하는 것에는 문제가 없고 NAS 접속에만 문제가 있습니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목외부에서 ipDisk로 NAS접속이 안됩니다.
이름하**
제품명A8004T-XR
인터넷 회선LG 기가슬림
첨부파일 #1ipDisk접속안됨.png (file size 26KB)
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ipDisk접속안됨.png

안녕하세요. 얼마전에 인터넷을 SK에서 LG U+ 로 바꾼뒤 외부에서 ipDisk 접속이 되지않고 있습니다. 제가 따로 설정을 바꾼건 없었습니다. ipDisk 접속을 하면 아래와 같은 문구가 뜹니다. 따로 파일첨부로 캡처한 내용도 보내드립니다. === 내용 =========================================================== NAS 접속에 문제가 있습니다. 공유기 설정문제로 인터넷을 통한 NAS 접속이 불가능합니다. NAS가 설치된 내부에서 ipDISK Drive를 실행하여 문제를 해결하세요. ==================================================================== 내부에서 ipDISK Drive를 접속하면 접속이 잘 됩니다. LG U+기사님이 방문하셨을 때 제가 없어서 설정을 바꾼건지는 알 수 없습니다. 와이파이와 인터넷을 사용하는 것에는 문제가 없고 NAS 접속에만 문제가 있습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2020-03-10 13:49:34]
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