HDD3125 인식 안되는 현상 문의

2020.03.12조회 140

유**HDD3125SKB 광랜

장치관리자.jpg

내컴퓨터.jpg

기존에 사용하였던 제품인데 갑자기 노트북에서 외장하드 인식이 되지 않습니다. 장치관리자에는 정상적으로 인식되고 외장하드에도 전원공급이 되고 하드 사용중 램프도 깜빡이는데 내컴퓨터에는 나타나지 않습니다. 스마트tv에 연결해도 인식이 되지 않습니다.

확인해야하거나 조치사항이 있으면 확인 바랍니다.

첨부파일

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	HDD3125 인식 안되는 현상 문의
이름	유**
제품명	HDD3125
인터넷 회선	SKB 광랜
첨부파일 #1	장치관리자.jpg (file size 86KB)
첨부파일 #2	내컴퓨터.jpg (file size 105KB)

장치관리자.jpg

내컴퓨터.jpg

기존에 사용하였던 제품인데 갑자기 노트북에서 외장하드 인식이 되지 않습니다.
장치관리자에는 정상적으로 인식되고 외장하드에도 전원공급이 되고 하드 사용중 램프도 깜빡이는데 내컴퓨터에는 나타나지 않습니다.
스마트tv에 연결해도 인식이 되지 않습니다.

확인해야하거나 조치사항이 있으면 확인 바랍니다.

[2020-03-12 10:29:57]

▲	멀티 브릿지에 대해 문의합니다.
▼	A8004ITL 의 AP모드 - DHCP문제 언제 해결될까요?

352450		HDD3125 인식 안되는 현상 문의	유**	139
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	125