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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.13조회 63

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

시스템에서 강제로 당사 유틸리티를 종료하여 발생된 메세지입니다. 케이블 모뎀 환경이라면 수동으로 설치가 가능함으로 다음의 내용을 참조하여 설치를 진행해주시기 바랍니다.

수동 연결 설정방법
1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 로그인 후 관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. (최신버전은 인터넷 설정 정보로 이동하시면 됩니다.)
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다.)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


다른사용자에 의해 연결이 강제로 종료

이렇게 나오면서 설치가 안되네요 리셋해도 마찬가지구요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N804R
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 시스템에서 강제로 당사 유틸리티를 종료하여 발생된 메세지입니다. 케이블 모뎀 환경이라면 수동으로 설치가 가능함으로 다음의 내용을 참조하여 설치를 진행해주시기 바랍니다. 수동 연결 설정방법 1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 로그인 후 관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. (최신버전은 인터넷 설정 정보로 이동하시면 됩니다.) 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다.) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


다른사용자에 의해 연결이 강제로 종료 이렇게 나오면서 설치가 안되네요 리셋해도 마찬가지구요


[2020-03-13 15:07:28]
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▲T5008 프로세서명을 알려주세요
▼스위치설정 메뉴가 보이지 않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
352830처리 완료설치오류구**21
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실62
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