답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 이상이라면 시간대 구분없이 장애가 발생됩니다. 다른것이 문제가 되어 증상이 발생되었을 가능성이 있으며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


광랜을 iptime에 연결하여 유선으로 노트북 한대와 무선으로 핸드폰3개를 연결하여 사용하고 있습니다. 저번달 까지는 게임 이용시 서버 지연같은 현상이 없다가 최근들어 지연시간이 심하게 높아지는 현상(1000ms이상)이 발생했습니다. 펌웨어 업데이트도 최신으로 하였고 인터넷 속도도 정상 적으로 나옵니다. 하지만 이상하게도 지연시간만이 상당히 높게 나옵니다. 특히 시간에 따라 지연시간이 점점 증가해 저녘에는 사용이 힘들정도가 됩니다. 광랜을 직접 노트북에 연결할시에는 지연시간이 정상 적으로 나오고 무엇이 문제인지 해결하지 못하여 문의 드립니다.