일괄 다운로드 안되는 경로

처음 웹으로 접속합니다 xxxx.ipdisk.co.kr:80 접속후 모든 계정에서 하드 1번 하드2번 모두다 폴더 밑에 있는 영화 혹은 음악 같은 파일 다운로드시 일괄 선택후 다운받기 하면 없다고 나오네요. 확인후 펌웨어 업데이트에 반영 바랍니다.