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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.19조회 101

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
일부 외국 백신프로그램에서 당사의 유틸리티를 바이러스로 오진하는 것으로 보입니다.

백신의 검출방법은 백신제조사에 따라 다르므로 해당 제조사에 문의하시거나 혹은 백신 유틸리티에서 예외처리를 해주시길 바랍니다.

만약 바이러스가 있다면, 모든 업체에서 검출될 가능성이 높지만. 1~2군데의 업체만 검출되면 오진일 가능성이 높은점 참조해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


검진된 바이러스 토탈 링크입니다.

파일 검사시
https://www.virustotal.com/gui/file/3c62a944c470b63f9b7467bea661656ad3a0f7ec7b0245ad6932acba6c015375/detection

파일다운 링크 검사시 2개
https://www.virustotal.com/gui/url/75717b1332bbd29d5ec7d5c8aaace48eb172e7ad08d557d81b7c6f2f8d3b73a1/detection

https://www.virustotal.com/gui/url/ebe0691f010462a43d2cc26cb79738fd72f20a1a1eaed891a45695958b56a2f8/detection

확인바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS 유틸리티 v1.62 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud)
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일부 외국 백신프로그램에서 당사의 유틸리티를 바이러스로 오진하는 것으로 보입니다. 백신의 검출방법은 백신제조사에 따라 다르므로 해당 제조사에 문의하시거나 혹은 백신 유틸리티에서 예외처리를 해주시길 바랍니다. 만약 바이러스가 있다면, 모든 업체에서 검출될 가능성이 높지만. 1~2군데의 업체만 검출되면 오진일 가능성이 높은점 참조해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


검진된 바이러스 토탈 링크입니다. 파일 검사시 https://www.virustotal.com/gui/file/3c62a944c470b63f9b7467bea661656ad3a0f7ec7b0245ad6932acba6c015375/detection 파일다운 링크 검사시 2개 https://www.virustotal.com/gui/url/75717b1332bbd29d5ec7d5c8aaace48eb172e7ad08d557d81b7c6f2f8d3b73a1/detection https://www.virustotal.com/gui/url/ebe0691f010462a43d2cc26cb79738fd72f20a1a1eaed891a45695958b56a2f8/detection 확인바랍니다.


[2020-03-19 11:22:30]
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