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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.26조회 99

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아래 링크를 참고하셔서 다른 PC에서 수동으로 드라이버 설치 후 비교해주시기 바랍니다. A3000UA/A2000UA/A2000U 무선랜 드라이버 수동 설치 방법 (Windows) <--클릭~!!

이후에도 동일하다면, 제품을 당사로 입고하여 점검 받아보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.


감사합니다.  


A3000U 제품으로 사용을 하다가 아예 인터넷이 끊기는 현상이 있어요 WINDOW10이 문제인 것 같지는 않고 특정 와이파이가 끊기는 게 아니라 주변에서 잡힐 수 있는 모든 와이파이가 탐색이 안되요. 해결방법을 알고 싶어서 문의드려요. 선으로 연결해서 사용해도 문제는 똑같아요 기기 인식 문제인 것 같기도 하네요


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명무선랜카드 A3000U
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 다른 PC에서 수동으로 드라이버 설치 후 비교해주시기 바랍니다. A3000UA/A2000UA/A2000U 무선랜 드라이버 수동 설치 방법 (Windows) <--클릭~!! 이후에도 동일하다면, 제품을 당사로 입고하여 점검 받아보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


A3000U 제품으로 사용을 하다가 아예 인터넷이 끊기는 현상이 있어요 WINDOW10이 문제인 것 같지는 않고 특정 와이파이가 끊기는 게 아니라 주변에서 잡힐 수 있는 모든 와이파이가 탐색이 안되요. 해결방법을 알고 싶어서 문의드려요. 선으로 연결해서 사용해도 문제는 똑같아요 기기 인식 문제인 것 같기도 하네요


[2020-03-26 12:55:39]
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