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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.04.06조회 217

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용은 펌웨어를 저장하는 프래쉬 메모리의 불량이거나 버전의 차이로 업데이트가 안되는 경우입니다. 낮은 버전에서는 최신버전으로는 한번에 업그레이드가 불가함으로 먼저 펌웨어를 8.56 > 9.24 > 최신버전 순으로 수동으로 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그래이드 방법 <= 클릭해주세요.


감사합니다.  


컴퓨터 연결용이랑 와이파이로 N604R 쓰는 중인데 펌웨어 업그레이드 하려고해도 자동으로 하면 성공했다는데 막상 192.168.0.1여기 들어가서 확인해보면 버전이 그대로고 수동으로하면 파일이 손상됬다고 안됩니다. 현재 버전은 8.16이고 업그레이드 할 버전은 10.06.8입니다. 중간중간 예전 버전 파일 다운받아서 해봐도 다 파일이 손상됬다고 안되는데 이럴땐 어떻게 해야하나요 ??

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용은 펌웨어를 저장하는 프래쉬 메모리의 불량이거나 버전의 차이로 업데이트가 안되는 경우입니다. 낮은 버전에서는 최신버전으로는 한번에 업그레이드가 불가함으로 먼저 펌웨어를 8.56 > 9.24 > 최신버전 순으로 수동으로 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그래이드 방법 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


컴퓨터 연결용이랑 와이파이로 N604R 쓰는 중인데 펌웨어 업그레이드 하려고해도 자동으로 하면 성공했다는데 막상 192.168.0.1여기 들어가서 확인해보면 버전이 그대로고 수동으로하면 파일이 손상됬다고 안됩니다. 현재 버전은 8.16이고 업그레이드 할 버전은 10.06.8입니다. 중간중간 예전 버전 파일 다운받아서 해봐도 다 파일이 손상됬다고 안되는데 이럴땐 어떻게 해야하나요 ??


[2020-04-06 10:33:43]
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