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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.04.06조회 176

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 증상으로는 제품이 불량이거나 하드웨어 호환성으로 발생된 문제로 추정되며, 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


잘되다가 갑자기 와이파이가 안되요ㅠㅠㅠ
이게 몇번째 반복중입니다
근데 랜선을 컴퓨터에 바로 꽂으면 노트북은 되더라구요 공유기는 아이피타임 N704-v5모델입니다 구매한지는 한달이구요

아이피타임 관리자모드 들어가니까 인터넷연결시도즁 뜨다가 Wan포트 연결안됨으로 바뀌더라구여 ㅠㅠㅠ

그리고 폰에 와이파이연결은 되는데
인터넷이니 앱 실행이 안되요

해결방법없을까요 ㅠㅠㅠ부탁드립니다
리셋도 많이해봣습니다


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704-V5
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 증상으로는 제품이 불량이거나 하드웨어 호환성으로 발생된 문제로 추정되며, 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


잘되다가 갑자기 와이파이가 안되요ㅠㅠㅠ 이게 몇번째 반복중입니다 근데 랜선을 컴퓨터에 바로 꽂으면 노트북은 되더라구요 공유기는 아이피타임 N704-v5모델입니다 구매한지는 한달이구요 아이피타임 관리자모드 들어가니까 인터넷연결시도즁 뜨다가 Wan포트 연결안됨으로 바뀌더라구여 ㅠㅠㅠ 그리고 폰에 와이파이연결은 되는데 인터넷이니 앱 실행이 안되요 해결방법없을까요 ㅠㅠㅠ부탁드립니다 리셋도 많이해봣습니다


[2020-04-06 12:50:46]
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